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RESI E RIMBORSI
È possibile richiedere un reso, totale o parziale, entro 15 giorni dalla data di consegna dell’ordine.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati e completi di etichette e confezione originale. Qualora presentino segni di utilizzo, danni o alterazioni, il reso potrà essere rifiutato.
Modalità e costi del reso
Al momento della richiesta sarà possibile scegliere una delle seguenti opzioni:
- Rimborso sul metodo di pagamento originale: costo del reso pari a €7,99, trattenuto direttamente dall’importo da rimborsare.
- Cambio prodotto: costo di gestione pari a €3,99.
- Rimborso tramite Gift Card: gratuito.
Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, il rimborso, il cambio o l’emissione della Gift Card saranno elaborati secondo la modalità selezionata.
Spese e modalità di reso sono a carico del cliente.